Υποστήριξη

Με τι μπορούμε να βοηθήσουμε

• Σύνδεση, πρόσβαση λογαριασμού και ρυθμίσεις ειδοποιήσεων
• Αναφορά σφαλμάτων ή απροσδόκητης συμπεριφοράς στην εφαρμογή
• Ερωτήσεις για τις δυνατότητες του Estia
• Σχόλια προσβασιμότητας ή χρηστικότητας

Πριν στείλετε email

Μερικές λεπτομέρειες βοηθούν να απαντήσουμε πιο γρήγορα:

• Το email ή τηλέφωνο που συνδέεται με τον λογαριασμό σας
• Τύπο συσκευής και έκδοση λειτουργικού συστήματος
• Σύντομη περιγραφή του τι προσπαθούσατε να κάνετε
• Στιγμιότυπα οθόνης, αν είναι σχετικά

Άλλα αιτήματα

• Θέματα δήμου ή τοπικά — οι ανακοινώσεις, αναφορές και αιτήματα βοήθειας συνήθως διαχειρίζονται από τον συμμετέχοντα δήμο ή οργανισμό. Επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους για τοπική πολιτική ή υπηρεσίες.
• Επείγοντα — Το Estia δεν αντικαθιστά τις επίσημες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Σε επείγουσα ή απειλητική για τη ζωή κατάσταση, καλέστε άμεσα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
• Απόρρητο και διαγραφή δεδομένων — για ερωτήσεις απορρήτου ή διαγραφής λογαριασμού, στείλτε email στο info+privacy@studio3dx.com ή ακολουθήστε τα βήματα στη σελίδα διαγραφή δεδομένων.
• Δήμοι ενδιαφερόμενοι για το Estia — για επιδείξεις και συνεργασίες, στείλτε email στο info@estiacy.com.